Edukits es una plataforma de apoyo pedagógico operada por Mora y Herrera Limitada, RUT N° 78.282.542-9, nombre de fantasía Edukits, con domicilio en Av. El Porvenir 1344, Lampa, Región Metropolitana, Chile, en adelante, “Edukits”.
Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o materias relacionadas con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
Esta Política explica cómo Edukits trata datos personales cuando una persona: a) visita el sitio web edukits.cl; b) utiliza el generador gratuito; c) crea o utiliza una cuenta individual; d) utiliza una cuenta proporcionada por un establecimiento educacional; e) contrata, paga o administra un plan de Edukits; f) se comunica con Edukits o solicita soporte.
Esta Política no reemplaza el Anexo de Tratamiento de Datos Personales suscrito con establecimientos educacionales. En caso de conflicto respecto de datos tratados por cuenta de un establecimiento, prevalecerá dicho Anexo en la medida que resulte aplicable.
El generador gratuito está diseñado para funcionar sin crear una cuenta. Edukits no almacena en sus bases de datos el contenido que una persona ingresa para construir un prompt cuando dicho contenido no es guardado voluntariamente en una cuenta.
Sin perjuicio de lo anterior, al visitar el sitio pueden tratarse datos técnicos estrictamente necesarios para seguridad, disponibilidad y funcionamiento, tales como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores técnicos, registros de errores y datos de tráfico.
Cuando una persona crea o utiliza una cuenta, Edukits puede tratar las siguientes categorías de datos:
Cuando un establecimiento educacional contrata Edukits y habilita cuentas para sus usuarios autorizados, el establecimiento puede proporcionar a Edukits datos tales como nombre, correo institucional, cargo, rol y permisos de acceso.
En ese contexto, Edukits puede tratar información de docentes, integrantes de UTP, administradores y otros usuarios autorizados para habilitar el servicio, administrar accesos, permitir los flujos de revisión institucional y prestar las funcionalidades contratadas.
Para procesar pagos, Edukits puede tratar datos de identificación, contacto, plan contratado, monto, estado de pago, referencia de transacción y antecedentes necesarios para activar, administrar o conciliar la suscripción.
Edukits no almacena números completos de tarjetas ni credenciales de medios de pago. El procesamiento de los medios de pago es realizado por Mercado Pago u otro proveedor de pago habilitado.
Edukits no solicita, no requiere y no está diseñado para tratar datos personales identificables de estudiantes.
Los usuarios no deben ingresar nombres, RUT, correos electrónicos, teléfonos, direcciones, fechas de nacimiento, calificaciones, asistencia, diagnósticos, antecedentes de salud, tratamientos, información familiar u otros datos que permitan identificar directa o indirectamente a un estudiante.
La plataforma incorpora avisos, ejemplos y controles preventivos orientados a reducir el ingreso de datos personales de estudiantes. Antes de enviar contenido a herramientas de inteligencia artificial, Edukits puede detectar determinados patrones de alto riesgo y bloquear el envío hasta que el usuario revise el contenido. Estos controles son preventivos y no garantizan la detección de toda información personal o sensible.
El usuario es responsable de revisar el contenido que ingresa y de no incluir datos personales identificables de estudiantes. Edukits podrá limitar, bloquear, eliminar o requerir la corrección de contenido que pueda infringir esta Política, los Términos y Condiciones o la normativa aplicable.
Edukits trata datos personales solo para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y cuando cuenta con una base de licitud aplicable.
| Finalidad | Datos involucrados | Base de licitud principal |
|---|---|---|
| Crear, administrar y proteger cuentas; autenticar accesos y asignar permisos | Datos de identificación, contacto, cuenta, rol y registros de acceso | Ejecución del contrato o medidas precontractuales solicitadas por el titular |
| Prestar las funcionalidades de Edukits, almacenar contenido y generar materiales solicitados | Datos de cuenta, contenido pedagógico, solicitudes y registros de uso | Ejecución del contrato |
| Gestionar suscripciones, pagos, facturación, cobranzas y relaciones comerciales | Datos de identificación, contacto y transacción | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales |
| Enviar comunicaciones operacionales, de seguridad o relacionadas con la cuenta | Nombre, correo electrónico, estado de cuenta y comunicaciones | Ejecución del contrato |
| Prestar soporte técnico y atender solicitudes | Datos de cuenta, comunicaciones y registros técnicos | Ejecución del contrato e interés legítimo, cuando corresponda |
| Mantener seguridad, prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados e incidentes | Registros técnicos, datos de acceso, actividad y eventos de seguridad | Interés legítimo y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales |
| Ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos, judiciales o extrajudiciales | Datos necesarios según el caso | Interés legítimo y ejercicio o defensa de derechos |
| Cumplir obligaciones legales, tributarias, contables o regulatorias | Datos contractuales, transaccionales y tributarios | Cumplimiento de una obligación legal |
| Elaborar métricas agregadas, anónimas o disociadas para mejorar el servicio | Datos de uso y actividad, previa agregación o anonimización | Cuando los datos se anonimicen de forma irreversible, no constituyen datos personales; mientras exista posibilidad de identificación, se aplicará la base de licitud correspondiente |
| Enviar comunicaciones comerciales o utilizar tecnologías no esenciales | Datos de contacto, preferencias y datos de navegación, según corresponda | Consentimiento u otra base de licitud aplicable debidamente informada |
Edukits no utilizará contenido pedagógico identificable de usuarios o establecimientos para entrenar, ajustar, evaluar o mejorar modelos de inteligencia artificial de propósito general, salvo autorización previa, específica y documentada, junto con la base de licitud aplicable.
Cuando un establecimiento educacional contrata licencias de Edukits, dicho establecimiento determina las finalidades relacionadas con la administración de sus usuarios autorizados, la asignación de roles, los flujos internos de revisión y el uso institucional de las planificaciones.
Respecto de esos tratamientos, Edukits actúa habitualmente como encargado del tratamiento y procesa los datos conforme al contrato, al Anexo de Tratamiento de Datos Personales y a las instrucciones documentadas del establecimiento.
Edukits actúa como responsable independiente respecto de tratamientos propios y limitados, tales como:
Edukits no vende datos personales.
Para prestar el servicio, Edukits puede utilizar proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta de Edukits o, según el caso, como subencargados respecto de los datos de establecimientos educacionales. Estos proveedores se encuentran fuera de Chile y pueden realizar tratamientos internacionales de datos personales.
| Proveedor | Servicio | Categorías principales de datos |
|---|---|---|
| Supabase, incluida la infraestructura que utilice para prestar sus servicios | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos, respaldos y servicios asociados | Datos de cuenta, contenido pedagógico, archivos, registros técnicos y actividad |
| Anthropic | Generación de contenido mediante inteligencia artificial por API empresarial | Contenido pedagógico estrictamente necesario para procesar la solicitud de generación |
| Resend | Envío de correos transaccionales | Nombre, correo electrónico y contenido mínimo de la notificación |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos y transacciones | Datos de identificación, contacto y transacción necesarios para procesar pagos |
| Hostgator | Alojamiento del sitio web estático | Datos técnicos de navegación y registros de servidor, según configuración |
| Cloudflare | DNS, red de distribución de contenidos y seguridad | Dirección IP, encabezados técnicos, registros de tráfico y datos técnicos de navegación, según configuración |
Las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando sean necesarias para prestar el servicio y estarán sujetas a mecanismos jurídicos y contractuales aplicables, incluyendo garantías contractuales adecuadas, obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad, restricciones de uso y reglas sobre subencargados.
Edukits procurará mantener disponible información actualizada sobre proveedores, regiones de tratamiento y categorías de servicios. Para solicitar información adicional sobre transferencias internacionales, puedes escribir a privacidad@edukits.cl.
Cuando un usuario solicita generar material mediante inteligencia artificial, Edukits puede transmitir al proveedor de IA el contenido pedagógico estrictamente necesario para procesar esa solicitud.
Edukits utiliza proveedores de IA bajo condiciones contractuales orientadas a limitar el tratamiento a la prestación del servicio, proteger la confidencialidad y restringir usos incompatibles con la finalidad solicitada.
Antes de utilizar funcionalidades de IA, los usuarios deben revisar que el contenido no incluya datos personales identificables de estudiantes ni información sensible de terceros. Edukits podrá impedir el envío de contenido cuando detecte patrones de alto riesgo o cuando el uso pueda infringir sus Términos y Condiciones.
Edukits conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener la relación contractual, cumplir obligaciones legales, resolver controversias, proteger la seguridad del servicio o ejercer y defender derechos.
Los plazos ordinarios aplicables son los siguientes:
| Categoría | Plazo o criterio de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta se mantenga activa y sea necesaria para prestar el servicio |
| Datos de perfil y cuenta cerrada | Hasta 90 días desde el cierre, para recuperación o exportación, salvo solicitud de eliminación anticipada o conservación legalmente necesaria |
| Contenido pedagógico de cuentas individuales | Mientras la cuenta esté activa y hasta 90 días desde su eliminación o cierre, salvo conservación legalmente necesaria |
| Contenido institucional compartido con un establecimiento | Durante la vigencia del contrato con el establecimiento y conforme a sus instrucciones, al Anexo de Tratamiento de Datos Personales y a los períodos de exportación o transición aplicables |
| Metadatos de uso identificables | Hasta 12 meses, salvo necesidad de conservación por seguridad, controversia o cumplimiento legal |
| Registros técnicos y de seguridad | Hasta 12 meses, salvo investigación de incidentes, fraude, controversias o exigencias legales |
| Registros de auditoría institucional | Hasta 24 meses, salvo que el establecimiento instruya un plazo distinto o exista obligación de conservación |
| Solicitudes y comunicaciones de soporte | Hasta 24 meses desde su cierre, salvo controversia o conservación legalmente necesaria |
| Registros de aceptación de términos y consentimientos | Hasta 5 años desde el término de la relación o desde la última aceptación relevante |
| Documentación tributaria y respaldos de pago | Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y, como criterio general, hasta 6 años |
| Registros de incidentes de seguridad | Hasta 5 años desde el cierre del incidente |
| Respaldos técnicos | Entre 30 y 90 días, conforme a los ciclos de respaldo aplicables |
Una vez vencidos los plazos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o mantenidos bloqueados y restringidos cuando exista una causa legal de conservación.
Las personas pueden solicitar, respecto de sus datos personales y conforme a la normativa aplicable:
Para ejercer estos derechos, escribe a privacidad@edukits.cl indicando:
Edukits podrá solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante y responderá dentro de los plazos legales aplicables.
Si utilizas una cuenta institucional, Edukits puede derivar o coordinar tu solicitud con el establecimiento educacional cuando este actúe como responsable del tratamiento respecto de los datos solicitados.
Edukits adopta medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso basados en roles, autenticación, protección de credenciales, segregación lógica, registros de acceso y edición, monitoreo, copias de seguridad y procedimientos de respuesta frente a incidentes.
Ninguna medida de seguridad elimina completamente el riesgo. Si tienes conocimiento de un acceso no autorizado o sospechas de una vulnerabilidad vinculada a tu cuenta, debes informarlo de inmediato a privacidad@edukits.cl.
Edukits está dirigido a docentes, profesionales de la educación, establecimientos educacionales y personas adultas autorizadas para utilizar el servicio.
Edukits no está diseñado para recopilar datos personales identificables de estudiantes o de otros menores de edad. Si Edukits toma conocimiento de que se han ingresado datos personales de un estudiante en contravención a esta Política, podrá restringir el acceso, eliminar o bloquear el contenido y adoptar las medidas razonables para evitar su tratamiento ulterior.
Edukits podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos, operacionales o de seguridad.
La versión vigente estará disponible en edukits.cl/privacidad.html e indicará su fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, Edukits podrá comunicarlo mediante correo electrónico, aviso en la plataforma u otro medio razonable.
Esta Política se rige por la legislación chilena aplicable al tratamiento de datos personales.
Mientras la Ley N° 21.719 no entre en vigencia, el tratamiento se sujetará a la Ley N° 19.628 y demás normas aplicables. A contar del 1 de diciembre de 2026, Edukits aplicará el régimen establecido en la Ley N° 21.719, sin perjuicio de los ajustes que puedan requerirse conforme a instrucciones de la autoridad competente.
Esta Política se complementa con los Términos y Condiciones de Edukits.